无锡外墙清洗注意事项和服务规范

外墙清洗作业在确保安全的情况下，还要保证质量，这两者是相符相成的，我公司的全体高空作业员工全部进行高空作业的培训，取得相应高空作业资格证书，那么外墙清洗注意事项和服务规范还有哪些呢？
外墙清洗注意事项
1、作为专业无锡外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业；作业过程中必须严格执行各项安全操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
4、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持壳户是上帝的职业态度。
5、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
高空外墙清洗服务规范
擦窗机：用于建筑物或构筑物窗户和外墙清洗、维修等作业的常设悬吊接近设备。
吊篮：用钢丝绳从建筑物或构筑物上， 通过悬挂机构使悬吊平台沿立面上下移动的一种 非常设悬挂式设备。
高空作业机械 ：用来运送工作人员和使用器材到指定高度进行作业的特种工程车辆与设备的统 称（包括高空作业平台、高空作业车）。
脚手架：为建筑施工而搭设的上料、堆料与施工作业用的临时性结构。
座板式单人吊具：建筑物外墙（幕）清洗作业人员个人使用的有防坠落功能的无动力高空载人用具。 由吊具屋面固定装置、悬挂绳、安全吊绳、安全保险绳、自锁器、吊具坐板及双 背安全带构成。该吊具可由作业人员操纵悬挂绳沿建筑物立面自上而下地进行清 洗作业。
高压水枪：工作压力在10-100mpa之间的水射流。其设备主机多为高压往复式泵。
悬挂作业 ：从建筑物上部， 沿立面用绳索通过悬挂机构，在专门搭载作业人员及所用工具的 装置上进行的一种作业。
悬挂清洗作业：从建筑物上部， 沿立面用绳索通过悬挂机构，在专门搭载作业人员的装置上使用 清洗工具设备、清洁剂进行的一种作业。
额定荷载：悬吊平台上允许承受作业人员及其所用工具等质量总和的最大值。
升降装置：能使悬吊平台上下运行的传动装置。
工作绳：单独悬挂，用于承载悬吊平台或吊板的绳索。
安全绳：独立悬挂建筑物顶部，通过自锁器、 安全带与作业人员连在一起，防止作业人员 坠落的绳索。
安全钢丝绳当工作绳断裂时，能防止悬吊平台坠落的钢质绳索。
安全锁：装在安全钢丝绳和悬吊平台之间，当悬吊平台运行时速度达到锁绳速度或倾斜角 度达到安全锁锁绳角度时,能自动锁住安全钢丝绳，使悬吊平台立即停止运行的装置。
安全带：预防高处作业工人坠落伤亡的防护用品，由带子、 绳子和金属配件组成， 总称安 全带。
自锁器（安全锁）配在安全带上，在人体坠落时能立即卡住安全绳的器件。
吊板：是由防滑坐板、 吊带组成， 用于高处作业者坐在上面工作的组件（由人手控制工 作绳活络结的松动，沿建筑物立面向下滑行的作业装置）。下滑扣连接吊板与工作绳的构件。活络结能使吊板向下滑行或固定的一种绳结。悬吊平台悬吊于空中，四周装有围护拦，用于搭载作业人员及其所用工具的篮体。
悬挂机构：通过钢丝绳悬挂平台，架设于建筑物或构筑物上可作有动力或无动力装置。
额定速度吊篮平台在额定载荷下，规定的运行速度。